智能酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動(dòng)辨別客人的身份。多數(shù)傳統(tǒng)酒店所用的房間插卡,只可作為取電開門的工具,而升級(jí)后的客控系統(tǒng),只憑著自身內(nèi)置的讀卡器,迅速識(shí)別客戶的身份信息,并作出區(qū)分,要知道酒店的客戶類別是比較多樣的,老顧客通常能享受到酒店VIP級(jí)別的待遇,客服辦理部門通過客控系統(tǒng)反映回來的信息就能確認(rèn)客戶的身份。2、客控系統(tǒng)能進(jìn)行客人的自動(dòng)辦理。信息量龐大的客控系統(tǒng)能直接操控客房的狀態(tài),另外它所具備的客房辦理操控模塊,覆蓋了整個(gè)酒店,便捷到能直接借助網(wǎng)路進(jìn)行線上的辦理。預(yù)定房間的客戶還能在客控系統(tǒng)的顯示界面上獲得客房的真實(shí)動(dòng)態(tài)印象,節(jié)約時(shí)間的好幫手??叵到y(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別房間所處的狀態(tài),這樣提高了酒店的工作效率。3、客控系統(tǒng)能控制客房設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。酒店客房控制系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況。北京入住酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點(diǎn),將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合,幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。系統(tǒng)軟件是整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,通常采用C/S或B/S結(jié)構(gòu),即客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)或?yàn)g覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)軟件通常有如下功能模塊:客房狀態(tài)顯示、服務(wù)信息報(bào)警、空調(diào)遠(yuǎn)程控制參數(shù)設(shè)置、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、系統(tǒng)設(shè)置等。隨著低碳環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),為了節(jié)約能源、提升酒店管理、降低綜合成本,客控系統(tǒng)還加入了一此嶄新功能:如電量統(tǒng)計(jì)及分析、客房燈具遠(yuǎn)程巡檢、客房燈光場景遠(yuǎn)程自定義等。四川五星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)造價(jià)智慧酒店具有的功能優(yōu)勢(shì):降低酒店管理成本。
智能酒店客房控制系統(tǒng)的功能有預(yù)先退房:客人按下退房按鈕之后,預(yù)退房的指示燈就會(huì)被點(diǎn)亮,即刻就會(huì)傳送至前臺(tái)以及客服中心電腦,同時(shí)前臺(tái)電腦上會(huì)有聲光提示該房間請(qǐng)求退房,信息傳送到系統(tǒng)軟件,服務(wù)人員到該客房進(jìn)行清理并通知前臺(tái)打印出帳單,服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作,節(jié)省顧客在前臺(tái)等待退房的時(shí)間。按下請(qǐng)求退房服務(wù)開關(guān)后,勿擾指示自動(dòng)關(guān)閉。客人辦完退房的手續(xù)之后,前臺(tái)點(diǎn)擊"XX房間退房"模式,遠(yuǎn)程控制門牌背光熄滅,溫控系統(tǒng)進(jìn)入無租態(tài)。
酒店客控應(yīng)具備功能:1、故障上報(bào)。電子產(chǎn)品在運(yùn)行中難免出現(xiàn)故障,客控系統(tǒng)能通過自動(dòng)偵測(cè)終端負(fù)載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào)監(jiān)控中心,這將較大提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。2、空調(diào)節(jié)能。針對(duì)酒店客房的租房狀態(tài)和插卡狀態(tài),空調(diào)可按普通、循環(huán)、強(qiáng)力、節(jié)能、睡眠等模式自動(dòng)切換運(yùn)行,既保證客人得到人性化的智能服務(wù),又力求達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目標(biāo)。空調(diào)節(jié)能模式,酒店可對(duì)空調(diào)溫控器設(shè)置較低默認(rèn)運(yùn)行溫度和溫度智能調(diào)整時(shí)間頻率,溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線,較終按默認(rèn)溫度運(yùn)行,達(dá)到智能節(jié)能的效果。空調(diào)睡眠模式既可保護(hù)客人身體健康,同時(shí)也達(dá)到節(jié)能效果。3、燈光節(jié)能。酒店客控應(yīng)具備功能:故障上報(bào);
在客房內(nèi)加裝電動(dòng)窗簾,并受RCU智能控制,除可方便客人使用、降低服務(wù)人員工作量,還有如下節(jié)能應(yīng)用:應(yīng)用一:自動(dòng)檢測(cè)照度并調(diào)節(jié)窗簾。需要加裝照度傳感器,例如夏天時(shí),檢測(cè)到光照較強(qiáng)時(shí),RCU可自動(dòng)控制電動(dòng)窗簾關(guān)閉,以防止陽光照射使房間內(nèi)溫度升高(一般應(yīng)用于待租房),這樣可較大降低空調(diào)的運(yùn)行,從而達(dá)到節(jié)能的目的。應(yīng)用二:遠(yuǎn)程策略控制。酒店人員可以在軟件端設(shè)定控制策略,例如夏天統(tǒng)一將待租房設(shè)置為早晨7點(diǎn)自動(dòng)關(guān)閉窗簾,避免陽光照射,降低空調(diào)運(yùn)行時(shí)間,達(dá)到節(jié)能目的。此外,系統(tǒng)還可加入電動(dòng)水閥等,并通過軟件精心設(shè)計(jì),對(duì)燈光、電器等進(jìn)行智能控制,節(jié)電節(jié)水。智慧酒店智能控制系統(tǒng)的系統(tǒng)價(jià)值:提高管理效率價(jià)值。上海國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)安裝
智慧酒店以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向,主要圍繞系統(tǒng)架構(gòu)、服務(wù)流程展開,根據(jù)市場和環(huán)境的變換;北京入住酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
由于傳統(tǒng)酒店長期處于利潤低的一個(gè)營業(yè)狀態(tài),酒店運(yùn)營效率低下,再加上酒店每天的高額的維護(hù)成本,使得傳統(tǒng)酒店的收入不盡人意。在這種背景下,智慧酒店的出現(xiàn)是隨人們消費(fèi)水平不斷提高、滿足對(duì)高生活質(zhì)量的追求;另一方面,科技水平的快速發(fā)展為酒店智能化提供了基礎(chǔ)。智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。表示品牌有住好智慧酒店等,實(shí)現(xiàn)了對(duì)酒店全屋智能調(diào)光和語音控制客房設(shè)備。而具體來說一個(gè)智慧酒店需要具備以下智能系統(tǒng):在線預(yù)訂系統(tǒng)、自助入住系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、智能客控系統(tǒng)(燈光/空調(diào)/電視/窗簾/衛(wèi)浴等)、酒店管理系統(tǒng)等。北京入住酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)