企業(yè)行為企業(yè)行為識別的要旨是企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應該有一種規(guī)范性準則。這種準則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致日常行為中。也就是說，員工們的一招一式的行為舉動都應該是一種企業(yè)行為，能反映出企業(yè)的經(jīng)營理念和價值取向，而不是**的隨心所欲的個人行為。行為識別，則需要員工們在理解企業(yè)經(jīng)營理念的基礎上，把它變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的自覺行動，只有這樣，才能使同一理念在不同的場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務行為和公共關系行為中去。企業(yè)的行為識別是企業(yè)處理、協(xié)調(diào)人、事、物的動態(tài)動作系統(tǒng)。企業(yè)行為識別的要旨是企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應該有一種規(guī)范性準則。寶山區(qū)參考企業(yè)形象策劃24小時服務

因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認可，過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟組織，經(jīng)濟學把它定義為“有一定的行為特征，即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤比較大化的經(jīng)濟單元”。而隨著文明的進步，企業(yè)已從一元定位走向二元定位，即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品，同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。目標性原則目標性原則是形象策劃的一項根本原則。策劃公關活動必須圍繞組織的目標進行，否則公關活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團在創(chuàng)業(yè)之初，確立的目標是擴大企業(yè)**度，于是他們圍繞目標，策劃了一系列擴大**度的公關活動。如1984年為參加美國洛杉磯奧運會的中國體育**團***提供300萬元贊助。楊浦區(qū)提供企業(yè)形象策劃服務費既然是投資，就要有投資效應。

有的企業(yè)可注重行為識別的培育，著眼于提高企業(yè)整體素質(zhì)，培養(yǎng)企業(yè)凝聚力和競爭力；還有的企業(yè)可以注重理念識別，倡導企業(yè)文化與企業(yè)精神，探索適應市場經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)營之道。需要指出的是，企業(yè)形象建設應由一點入手，帶動其余的方方面面，不能只顧一點，不問其余，否則極易使形象扭曲變形。3.企業(yè)形象塑造要有特色差別性是企業(yè)形象塑造**基本的特征。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)應追求富有個性化的企業(yè)形象。個性化的形象可方便消費者識別，給企業(yè)帶來較穩(wěn)定的客源和生機。比如有兩家大型企業(yè)，設施、規(guī)模、商品相同，但一家以“享受服務溫情”的形象推向市場，而另一家則沒有什么特色，這兩家企業(yè)的銷售結果就大不一樣。

70年代CI理論引入日本，少數(shù)有遠見的企業(yè)先行導入CI，并逐漸產(chǎn)生了功效。進入80年代，中國南方一些企業(yè)也開始CI嘗試。廣東太陽神集團被認為是中國**早導入CIS的企業(yè)，通過視覺元素的展現(xiàn)，較好的體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營風格。CIS包括三部分，即MI（理念識別）、BI（行為識別）、VI（視覺識別），其中**是MI，它是整個CIS的比較高決策層，給整個系統(tǒng)奠定了理論基礎和行為準則，并通過BI、VI表達出來。所有的行為活動與視覺設計都是圍繞著MI這個中心展開的，成功的BI與VI就是將企業(yè)富有個性的獨特的精神準確的表達出來。企業(yè)一旦決定導入企業(yè)形象系統(tǒng)，就既需要向社會公眾傳播，又需要向企業(yè)內(nèi)部公眾傳播；

企業(yè)形象設計又稱CI設計。CI.英語Corporate Identity的縮寫。就是指企業(yè)的經(jīng)營理念、文化素質(zhì)、經(jīng)營方針、產(chǎn)品開發(fā)、商品流通等有關企業(yè)經(jīng)營的所有因素。從信息這一觀點出發(fā)，從文化、形象、行為、傳播的角度來進行篩選，找出企業(yè)具有的潛在力，找出他的存在價值及美的價值，加以整合，使他在信息社會環(huán)境中轉換為有效的標識。這種開發(fā)以及設計的行為就叫“CI”。企業(yè)形象設計又稱CI設計。CI.英語 Corporate Identity 的縮寫。CIS.英語 Corporate Identity System 的縮寫。企業(yè)形象設計又稱CI設計。CI.英語Corporate Identity的縮寫。虹口區(qū)品牌企業(yè)形象策劃供應商

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對企業(yè)形象作這種劃分十分重要，如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計，試用時這也有毛病、那也不如意，無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯，他也一定不去購買，因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳，而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關注程度來劃分的：公眾**關注的企業(yè)形象因水構成主導形象，而其他一般因素構成輔助形象。寶山區(qū)參考企業(yè)形象策劃24小時服務

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