培訓服務是指針對培訓活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實施、管理等服務的支持工作。培訓服務相當于培訓業(yè)的企業(yè)管理咨詢，幫助培訓機構、企業(yè)培訓部等順利運行，準確執(zhí)行培訓任務，是一項新生的工作領域。培訓是培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。目前國內(nèi)培訓以技能傳遞為主，時間則側(cè)重上崗前。 為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標，提升戰(zhàn)斗力，個人能力，工作能力的訓練都稱之為培訓！|江蘇卓聘以創(chuàng)新的理念，開展企業(yè)培訓與咨詢服務。汕頭本地企業(yè)培訓與咨詢服務

企業(yè)內(nèi)訓根據(jù)其自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況而“量身定制”的專門培訓，課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓對象，也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個方面進行培訓。授課老師、課程內(nèi)容、教學方式均依據(jù)企業(yè)的培訓需求靈活設置。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出比較大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。內(nèi)訓對象：生產(chǎn)車間部、新產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)管理部、技術研發(fā)部、質(zhì)檢部、銷售部、人事部、工程項目部、財務部、客服部、招商部、高層管理部、董事會成員等等、科研機構靜安區(qū)企業(yè)培訓與咨詢服務技術指導|江蘇卓聘為企業(yè)培訓與咨詢服務注入新動力。

對待不同的員工，評估的側(cè)重點也有所不同。企業(yè)基層員工評估：側(cè)重其本人的表現(xiàn)。比如培訓后完成工作質(zhì)量有無特別提高、工作技巧有無***提升、績效有無提高，人員的出勤、工作積極性有無改進等。企業(yè)管理人員評估：側(cè)重整個團隊的表現(xiàn)。管理者作為團隊的**人物，他的能力態(tài)度改變會在團隊中體現(xiàn)出來，如團隊人員的精神風貌、團隊的工作效率、團隊的業(yè)績情況。通過考察團隊的表現(xiàn)，就能反映出受訓者對培訓內(nèi)容的掌握情況。

企業(yè)培訓一直是人資主管面臨的一個難題：員工對待培訓的態(tài)度、企業(yè)對培訓的重視程度、培訓效果的評估等都讓人資主管焦頭爛額，在濤濤國際的人資體驗會上，很多企業(yè)的人資主管都表示在這方面力不從心。其實，這些難題并非無法解決，只要掌握以下幾點，有關企業(yè)培訓的問題都會迎刃而解。

培訓的分類：

按崗位人力資源培訓、戰(zhàn)略管理培訓、采購培訓、生產(chǎn)培訓、物流培訓、股權激勵培訓、企業(yè)文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業(yè)化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。按培訓方式企業(yè)內(nèi)訓： 是培訓公司根據(jù)企業(yè)培訓的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性。 

1、公司培訓，公司培訓管理部門根據(jù)培訓總計劃組織的，全公司公共部分的培訓，如我公司培訓中的GMP基礎知識、藥事法規(guī)、微生物知識、6S知識，QC活動知識、安全知識等；

2、部門培訓，各部門根據(jù)公司培訓總計劃組織的，與本部門有關的各類知識的培訓，如我公司培訓中的崗位職責、崗位操作法等；

3、崗位培訓，崗位對員工進行的實際操作技能的培訓與崗位內(nèi)的相互學習。

4、自我學習，員工自己主動的進行專業(yè)知識的再學習和操作技能的鍛煉。企業(yè)公開課：企業(yè)公開課是以公開授課形式為企業(yè)單位或個人提供工作技能提升的培訓服務，適合參加公開課培訓的人群涵蓋了社會的各個階層，如剛從職人員的銷售知識培訓，或具有***從職經(jīng)驗的高級總裁培訓。 |江蘇卓聘提供一站式企業(yè)培訓與咨詢服務，省心省力。

內(nèi)容制定

長期計劃

（1）確立培訓目標—通過對培訓需求的調(diào)查分析，將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結(jié)及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。

（2）研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)—企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務；而要正確地完成任務，又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。 |江蘇卓聘的專業(yè)培訓與咨詢服務，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。汕頭本地企業(yè)培訓與咨詢服務

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制定標準在確定了培訓項目的目的之后，下一個步驟就是制定相應的尺度或衡量標準，以檢驗培訓項目的目的是否得以實現(xiàn)。對于一個特定的培訓目的，我們可以利用多種標準衡量其實現(xiàn)情況。選擇一種適當?shù)脑u估標準，實際上是一個權衡檢驗標準的適用性與培訓目的在時間、資金和可行性等方面是否客觀實際的過程。在制定培訓標準的時候可以參照科克帕特里克模型。企業(yè)在進行評估時，一般是在培訓后三個月或一年內(nèi)進行。間隔時間太短，學員可能還未完全熟練掌握，難以反映出培訓的切實效果；而間隔時間太長，則會因多個因素的影響增強，難以測評培訓的真實影響。在操作上我們采用績效考核、調(diào)查問卷、民主測評等方式進行。汕頭本地企業(yè)培訓與咨詢服務

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