繁易云平臺支持基于地理信息的設(shè)備分布可視化功能，用戶可通過地圖監(jiān)控模塊查看每臺設(shè)備的安裝位置、所在城市、所屬項目等信息，實現(xiàn)空間維度的統(tǒng)一管理。平臺可根據(jù)網(wǎng)關(guān)上報的位置信息將設(shè)備自動定位至地圖坐標上，也支持用戶手動綁定經(jīng)緯度，實現(xiàn)靈活部署。地圖監(jiān)控功能可結(jié)合告警狀態(tài)進行顏色標識，幫助用戶快速識別當前運行異常的設(shè)備點位，提升故障排查效率。地圖界面支持多層級放大與區(qū)域過濾，適用于多個項目、多個地市或跨區(qū)域部署的設(shè)備運維場景。同時支持點擊設(shè)備圖標查看關(guān)鍵運行參數(shù)、報警記錄與數(shù)據(jù)上傳時間，便于快速定位問題源頭并做出響應。繁易云平臺通過地圖功能構(gòu)建起設(shè)備部署與運維的空間視角，增強了管理的直觀性與響應效率，特別適用于分布式部署項目。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持工程師無IT背景也能完成配置調(diào)試，輕松實現(xiàn)OT與IT融合。物流設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持多種品牌與型號的PLC設(shè)備遠程訪問，用戶可通過平臺來完成PLC程序的遠程下載、上傳與參數(shù)監(jiān)控，擺脫了傳統(tǒng)調(diào)試方式對現(xiàn)場的依賴。在實際運維中，工程師無需親臨現(xiàn)場便可進行在線調(diào)試與邏輯修改，提高了工作效率并縮短了問題響應時間。針對系統(tǒng)集成商或售后服務(wù)人員而言，該能力減少了重復出差和差旅成本。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持的PLC遠程操作不僅具備實時性與安全性，還可與其他平臺模塊聯(lián)動，為PLC項目的遠程維護、批量更新與策略下發(fā)提供保障。該功能特別適用于需頻繁調(diào)試邏輯或?qū)\行參數(shù)敏感的控制系統(tǒng)，使工業(yè)項目從部署到維護的過程更加高效有序，提升系統(tǒng)的長期穩(wěn)定性與使用體驗。物流設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力繁易云平臺支持集中管理多臺設(shè)備的售后服務(wù)，幫助企業(yè)隨時掌握處理狀態(tài)和工單進度。

繁易云平臺集成了FlexCloud-FSM售后工單系統(tǒng)，專為設(shè)備制造商、集成商、服務(wù)商打造標準化的售后服務(wù)體系。平臺依托設(shè)備網(wǎng)關(guān)上報的實時狀態(tài)與報警數(shù)據(jù)，可自動觸發(fā)售后流程，減少人工干預，提高響應速度與處理效率。當設(shè)備出現(xiàn)異?；蛑芷诰S護任務(wù)到期后，系統(tǒng)可根據(jù)預設(shè)規(guī)則生成工單，并自動分配至對應處理人員，確保工單閉環(huán)處理。系統(tǒng)支持根據(jù)不同設(shè)備類型或處理內(nèi)容配置多套工單模板與處理流程，適用于維修、巡檢、保養(yǎng)等多類服務(wù)場景。工單流轉(zhuǎn)過程支持狀態(tài)跟蹤、處理記錄填寫、圖片上傳與問題分類，便于后期復查和服務(wù)質(zhì)量分析。平臺可統(tǒng)一管理多個項目下的工單任務(wù)，實現(xiàn)設(shè)備層級到組織層級的逐級管控，保障售后流程的穩(wěn)定性與可視性。此外，系統(tǒng)支持對處理效率、響應時長、工單類型等進行周期性統(tǒng)計分析，為企業(yè)優(yōu)化售后策略提供數(shù)據(jù)支撐。配套的移動APP可用于接收、查看與處理工單任務(wù)，提升運維人員外出響應的靈活性與現(xiàn)場處理效率。繁易云平臺通過與售后系統(tǒng)的協(xié)同，使設(shè)備從監(jiān)控到服務(wù)閉環(huán)的數(shù)字鏈路更加順暢，是推動企業(yè)建立高效服務(wù)體系的關(guān)鍵平臺支撐。

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)集成遠程故障診斷功能，可在通信異常、數(shù)據(jù)中斷、設(shè)備離線等場景下提供故障檢測與定位支持。通過FlexManager平臺，用戶可以快速查看終端設(shè)備的在線狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)延遲、通訊鏈路和操作日志，幫助工程人員高效判斷問題發(fā)生的位置與原因。系統(tǒng)提供圖形化診斷界面與操作建議，減少人工判斷誤差，并提升故障響應速度。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持對接觸發(fā)式日志抓取機制，在異常發(fā)生時自動記錄相關(guān)通信數(shù)據(jù)，便于后續(xù)復現(xiàn)問題和優(yōu)化系統(tǒng)配置。在現(xiàn)場無技術(shù)人員的情況下，遠程工程師也可通過平臺進行遠程診斷與協(xié)助處理，避免不必要的現(xiàn)場出差。診斷功能支持事件回放與分布式日志分析，幫助用戶從全局角度掌握系統(tǒng)運行狀況，是設(shè)備長期穩(wěn)定運行的重要保障手段。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)借助有效的診斷能力，為運維工作帶來更高效、更透明、更安全的操作體驗。繁易云平臺通過網(wǎng)關(guān)持續(xù)采集設(shè)備狀態(tài)，形成完整的歷史數(shù)據(jù)曲線，便于故障分析和趨勢預判。

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過對接云平臺，助力用戶實現(xiàn)隨時隨地掌握設(shè)備運行狀態(tài)，支持遠程采集故障信息、分析原因并制定解決策略，有效提升設(shè)備遠程管理能力。平臺具備多通道報警推送能力，設(shè)備異常時可通過短信、微信、語音電話等方式及時通知運維人員，提升報警響應的效率與準確性。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)還支持對多品牌、多型號PLC設(shè)備實現(xiàn)遠程下載、上傳、在線調(diào)試與監(jiān)控，無需工程師前往現(xiàn)場，即可完成絕大多數(shù)控制邏輯修改或參數(shù)配置工作。結(jié)合FlexManager平臺，用戶可對成千上萬的網(wǎng)關(guān)終端進行批量配置、遠程替換與固件升級，降低大規(guī)模部署后的后期運維壓力與人力投入。當現(xiàn)場通訊異?；蚓W(wǎng)絡(luò)中斷時，平臺具備遠程診斷功能，可幫助用戶快速排查并定位問題，減少問題排查時間，保障設(shè)備運行穩(wěn)定性。在升級與功能擴展方面，繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持遠程固件更新，可根據(jù)用戶后期需要，通過固件升級擴展邊緣計算能力或優(yōu)化功能表現(xiàn)。通過簡化配置流程，繁易平臺使非IT背景的工程師也能快速上手完成網(wǎng)關(guān)調(diào)試、通信配置與變量上傳等操作，降低學習門檻，提高使用便捷性。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)具備設(shè)備數(shù)據(jù)采集能力，滿足產(chǎn)量統(tǒng)計、配方管理、故障分析等多種工業(yè)需求。半導體設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)遠程控制

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)兼容局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)通信，便于在不同環(huán)境下靈活部署系統(tǒng)方案。物流設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持云端任務(wù)調(diào)度功能，用戶可在平臺上創(chuàng)建定時任務(wù)、條件任務(wù)或周期任務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、程序下發(fā)、設(shè)備重啟等操作的自動化。任務(wù)執(zhí)行時間、執(zhí)行對象與操作內(nèi)容均可靈活配置，適應不同類型設(shè)備和現(xiàn)場節(jié)奏。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持多任務(wù)并行調(diào)度與優(yōu)先級配置，確保關(guān)鍵操作不被延遲。對于不同區(qū)域、不同分組的設(shè)備，可統(tǒng)一創(chuàng)建模板任務(wù)并一鍵分發(fā)，提高調(diào)度效率。任務(wù)執(zhí)行過程可實時監(jiān)控與結(jié)果追蹤，平臺提供任務(wù)狀態(tài)查詢、日志記錄與失敗重試機制。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)還可將調(diào)度任務(wù)與條件觸發(fā)邏輯結(jié)合，構(gòu)建事件驅(qū)動的智能運維流程。云端調(diào)度功能幫助運維人員從重復工作中解放出來，實現(xiàn)遠程運維的自動化與流程化，提升設(shè)備群控管理效率，是打造無人值守系統(tǒng)的重要能力。物流設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力

上海繁易信息科技股份有限公司（FLEXEM）創(chuàng)立于2010年，深耕智能制造領(lǐng)域，以“技術(shù)創(chuàng)新推動設(shè)備智能化”為使命，致力于為全球制造業(yè)提供自動化和數(shù)字化融合解決方案。公司通過自主研發(fā)的工業(yè)人機界面（HMI）、PLC、伺服系統(tǒng)及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺，構(gòu)建“控制-連接-計算-協(xié)同”一體化技術(shù)生態(tài)，助力客戶實現(xiàn)從單機邊緣智能到產(chǎn)線數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，賦能工業(yè)自動化向智能化的跨越式發(fā)展。截至2024年，在國產(chǎn)品牌中繁易工業(yè)IoT設(shè)備中國市場占有率與工業(yè)HMI市占率位列前列，年銷量突破百萬套，產(chǎn)品廣泛應用于半導體、3C電子、鋰電、光伏、暖通空調(diào)等關(guān)鍵領(lǐng)域，服務(wù)比亞迪、寧德時代、富士康、?？低暤?，成為客戶信賴的智能化轉(zhuǎn)型伙伴。