短信功能是手機支持的短消息協(xié)議，主要包含SMS（短信服務）、EMS（增強型短信服務）和MMS（多媒體信息服務）三類。SMS是基礎的文本傳輸協(xié)議，每條信息限制為140字節(jié)；EMS在SMS基礎上擴展了簡單圖像、聲音等多媒體元素，但仍依賴傳統(tǒng)GSM網絡；MMS（彩信）則依托GPRS、3G等技術，支持視頻、圖片等多格式內容傳輸，相關標準由WAP論壇和3GPP制定，中國聯(lián)通的“彩e”即基于CDMA1X網絡實現(xiàn)。該協(xié)議經歷了三個階段的技術迭代。SMS作為***代服務奠定了文本通信基礎；EMS因設備兼容性限制未***普及；MMS憑借高速數(shù)據傳輸成為主流，支持多媒體內容的完整收發(fā)。此外，群發(fā)功能通過批量發(fā)送提升了通信效率，短信存儲容量因手機型號而異，部分設備支持超長短信分段發(fā)送。與MO情形相似，SMS-DELIVER報文將在各種接口上傳送。廬陽區(qū)系統(tǒng)短信服務24小時服務

系統(tǒng)服務的內容包括：客戶定制的新聞、股評、下單的成交回報、**預警等。 教育類短信——家長聯(lián)系本的演變 接下來的這條消息對于學校里的淘氣包們，可算是一條噩耗。相信很多人對上學時的家 長聯(lián)系本和不厭其煩的班主任記憶猶新，讓我們看看今后老師們如何向家長打小報告。教育 短信正是通過移動公司與學校共同搭建的信息平臺將學生的在校表現(xiàn)以短信方式及時發(fā)送給 家長。教育短信服務的主要目的是建立一個老師和家長之間溝通的橋梁，將學生日常的學習 情況如遲到、早退、曠課、平時表現(xiàn)、平時測驗成績、期中期末考試成績、興趣、愛好、特 長、近期狀態(tài)及綜合表現(xiàn)反饋給家長，使得家長及時了解孩子在校的日常情況并配合老師對孩子進行必要的引導。肥西本地短信服務推薦廠家并不是每個人都會經常跑海關，可是但凡跑過海關的人都會深知這其中手續(xù)的繁瑣。

D公司是投資顧問公司短信息應用于：群發(fā)信息，在幾分鐘同時向他們的幾百個客戶及時的傳送證券投資的** 建議。這種功能是其他通信方式根本不可能做到的。公司旅游公司，短信應用如下：1、信息發(fā)送（如會議通知、旅游團**通知等）；2、資料查詢（如票務信息、酒店信息、旅游線路等信息查詢）；3、客戶服務（如訂票、訂酒店、簽證結果通知等）。如果說，由手機聊天熱潮而引發(fā)的“拇指**”已經開始，那么行業(yè)用戶的加入可以算是一個里程碑了。由此，短信帶給人們的內容已從娛樂發(fā)展到服務，短信本身也由文化走向商業(yè)。也許有朝一日，站在大街上不停地按手機的短信一族，將不止是用它來聊天的年輕人，還會是公務在身的商務人士，還會是行色匆匆的旅游者，或者是你、我、他。

短信平臺是基于通信網絡和信息技術，為企業(yè)或個人提供批量短信發(fā)送、接收及管理服務的系統(tǒng)。它廣泛應用于營銷推廣、身份驗證、通知提醒、客戶服務等場景，是連接用戶與企業(yè)的重要數(shù)字化工具。短信群發(fā)平臺是基于中國移動、中國聯(lián)通、中國電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的，它分為軟件單機版（帶客戶端）CS結構和網絡共享版BS結構。短信平臺主要分為兩種：一種是要下載安裝到本地的軟件版，一種是通過瀏覽器登錄的網頁版短信平臺。據“短信營銷研究中心”介紹，從兩種短信平臺的功能實現(xiàn)來看，基本是一致的，都是通過客戶端直接向運營商服務器發(fā)送群發(fā)請求。代收代付——代發(fā)工資到賬通知、代繳費通知、余款 不足通知等；

零售行業(yè)短信業(yè)務主要包括三種內容：如商品價格調整、缺貨通知等管理內容；商品庫 存、商品價格、會員積分等資料查詢內容；促銷信息、積分信息、特價商品信息等會員服務 內容。 證券類短信——理財**隨身帶提起炒股，你是不是還搬著小板凳去證券交易所的大廳中盯大盤？如果是，那么你就太 落伍了。有多項證券類短信服務，不僅能讓你隨時了解股市風云，而且有**幫你作出 **明智的選擇。這類短信內容包括：**理財、智能決策、投資理財助手全程跟蹤服務、系 統(tǒng)服務等。用戶還需要有支持 SMS 的移動電話，并需要了解如何使用其特定型號的移動電話發(fā)送或閱讀短消息。淮南辦公用短信服務圖片

移動起始短消息：Mobile Originated Short Message。廬陽區(qū)系統(tǒng)短信服務24小時服務

以A、B、C、D、E五家公司為例闡述短信通群發(fā)系統(tǒng)在企業(yè)中的應用效果及應用前景分析如下：A公司是一間綜合性的大型銷售企業(yè)短信息應用于內部管理，業(yè)務系統(tǒng)和客戶服務系統(tǒng)： A公司在全國已有100多個業(yè)務劃分區(qū)域，日常工作中有大量諸如新商品信息、價格調整等業(yè)務資訊需要及時提供給所有區(qū)域經理，在應用短信息之前，主要通過電話或Email來完成這些事情，需要投入大量的人力來完成這些工作，并且還經常由于各種因素的影響而出現(xiàn)延誤的現(xiàn)象，用短信息則可以快捷和輕松地完成這部分工作。另外A公司在全國還有近50000個會員客戶，以前要向他們以郵件的形式郵寄商品信息、促銷活動信息、節(jié)日問候等小宣傳單，成本很高，工作量非常大，而且速度又慢，用了短信息以后，郵件都盡可能地用短信息來代替了。在其他方面，像業(yè)務員的月度計劃任務、完成情況以及業(yè)務提成等用短信息來提醒。廬陽區(qū)系統(tǒng)短信服務24小時服務

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