智慧酒店的中心是智慧服務(wù),在行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)智慧酒店智慧服務(wù)的認(rèn)知一般包括三個(gè)層次,即智慧管理、智慧運(yùn)營和智慧控制。服務(wù)是智慧運(yùn)營、智慧管理、智慧控制的較重要驅(qū)動(dòng)力。在智慧酒店的建設(shè)中,除了引進(jìn)各種高科技、信息化、智能化、節(jié)能化的技術(shù)和硬件外,還要突出人性化。這正是其內(nèi)涵的要求。智慧服務(wù)是以提升顧客體驗(yàn)為基礎(chǔ),為顧客提供人性化服務(wù),因此智慧服務(wù)也可以看作是智慧酒店建設(shè)的內(nèi)涵。智慧服務(wù)是指新的施工技術(shù)和各種硬件紅利帶來的方便、舒適、安全、個(gè)性化的服務(wù),在智慧酒店建設(shè)過程中,與智慧運(yùn)營、智慧管理、智慧控制相協(xié)調(diào),提高整體效率。隨著技術(shù)的發(fā)展,酒店行業(yè)智能化越來越深入。重慶酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)位
酒店客房控制系統(tǒng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢:1、智能身份識(shí)別插卡取電模塊:它有別于傳統(tǒng)的條碼識(shí)別取電開關(guān)。它內(nèi)置M1(或TEMIC)讀卡器,可讀取開鎖卡的預(yù)置信息,以判斷持卡人的身份,是客人、服務(wù)員或管理人員。它與RCU通過內(nèi)部通訊總線進(jìn)行通訊,不同身份賦予不同的權(quán)限。RCU通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務(wù)器,客房管理部門可實(shí)時(shí)了解進(jìn)入房間人的情況。2、較新故障保護(hù):客房開關(guān)不會(huì)失效,實(shí)現(xiàn)了在控制器故障,甚至弱電完全斷電失效的情況下,原有開關(guān)面板仍然能正常開關(guān)控制原有的負(fù)載,可以消除長期以來酒店業(yè)主對(duì)電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂,能夠很好地維護(hù)酒店的信譽(yù)和形象。成都國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)酒店系統(tǒng)的控制方式從以前的按鍵控制,到遙控器的控制,再到手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制。
客房控制系統(tǒng)是現(xiàn)代酒店的一個(gè)標(biāo)志性元素,它表示著酒店的品質(zhì)和檔次。通常在三星級(jí)以上的酒店,都會(huì)配備這種科技含量很高的控制系統(tǒng),它帶給我們的不光光是方便,更是效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。在很多的酒店中都凸顯了一種傳統(tǒng),或者是設(shè)計(jì)風(fēng)格相近,沒有創(chuàng)新,更為嚴(yán)重的服務(wù)的模式都是一樣的,沒有太多的亮點(diǎn),在當(dāng)前客戶要求越來越高的情況下,個(gè)性化的服務(wù)顯然非常重要。那么如何做到?其實(shí)客房控制系統(tǒng)就完全能做到這些。從原理實(shí)現(xiàn)上來說,它不過是一些硬件和軟件技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,但是卻能很大程度上提高客房的服務(wù)質(zhì)量。
酒店智能化實(shí)現(xiàn)綠色酒店:系統(tǒng)采用的都是弱電控制,沒有輻射,一定安全。比如以前酒店大多使用強(qiáng)電型的面板開關(guān),而現(xiàn)在采用的都是弱電面板,它不光光外觀比較別致,而且對(duì)人體沒有任何妨礙。還有系統(tǒng)在客房的床頭或者衛(wèi)生間都裝有SOS求救按鈕,只要輕按按鈕,各部門會(huì)立即做出響應(yīng),比如說保安部、安防部等等。如果哪邊的設(shè)備機(jī)器出現(xiàn)故障,系統(tǒng)也可以通過后臺(tái)來及時(shí)做出判斷,立刻停止“帶病”設(shè)備的使用,以防止出現(xiàn)意外。對(duì)于酒店的每一個(gè)細(xì)節(jié)酒店客房智能控制系統(tǒng)都可以體現(xiàn)出它的優(yōu)勢,可見它對(duì)酒店發(fā)展的必要性。如今人們都比較關(guān)注綠色話題,所以綠色酒店將來會(huì)引起更大的關(guān)注,只有節(jié)能環(huán)保安全的酒店才能做到真正意義上的綠色酒店。酒店客房控制系統(tǒng)的性能穩(wěn)定、可靠。
智能控制燈光系統(tǒng)對(duì)提升酒店檔次和客戶體驗(yàn)也是有一定的幫助的,功能多樣化的燈關(guān)可以給酒店加印象分,還能給客戶帶來不一樣的體驗(yàn),酒店檔次的評(píng)價(jià)部分是來源于人的視覺感官,而光線是是影響視覺感官的一大因素,適當(dāng)?shù)墓饩€可以給客戶帶來良好的情緒,相反則會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭惡。有了好的視覺感官就會(huì)有好的體驗(yàn),客戶選擇酒店較看重的就是個(gè)人體驗(yàn)了,如果第1次沒有好的體驗(yàn),那客戶再次光顧酒店的概率就很小了。智能控制燈光可以帶來其它的良好體驗(yàn)。智慧酒店從業(yè)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)該大膽創(chuàng)新,這樣才能打破各種傳統(tǒng)觀念和管理的束縛。深圳入住酒店客房控制系統(tǒng)加盟
選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益,自助機(jī)可以幫助酒店節(jié)省人工。重慶酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)位
酒店該如何制定出合適的智慧化管理系統(tǒng)和智能化的體驗(yàn)?zāi)兀?.酒店產(chǎn)品設(shè)施的智能化。去中心化的創(chuàng)新設(shè)計(jì),對(duì)于那些需求較高的年輕人來說,他們?cè)谝恍┨厥獾娜兆踊蛘咄獬雎糜蔚臅r(shí)候,都希望有一些氛圍帶給她們特別的感受體驗(yàn)。因此,包括智能客控就可以借助場景預(yù)設(shè),譬如溫度、燈光的預(yù)設(shè)來給用戶創(chuàng)造驚喜。2.自主入住酒店時(shí)的智能化。用戶從微信小程序或者酒店平臺(tái)線上訂房后,通過在線支付,到店后客人在自助機(jī)前核實(shí)身份信息,可以在自助機(jī)上進(jìn)行選房,自助機(jī)自動(dòng)發(fā)卡。這樣可以為酒店降低用人成本,提升用戶體驗(yàn)。為酒店解決高峰期人流量較大是時(shí)的痛點(diǎn),節(jié)省顧客時(shí)間。3.增值服務(wù)的智能化。酒店是線下消費(fèi)產(chǎn)品、服務(wù)和需求的場景,客人在酒店的一切便利和剛需消費(fèi)都可能隨時(shí)產(chǎn)生。除了住宿,酒店還可以為用戶提供更多的增值服務(wù),讓酒店和競爭對(duì)手有更多的亮點(diǎn)和競爭力。重慶酒店客房控制系統(tǒng)價(jià)位