4.SWOT戰(zhàn)略分析SWOT分別**:strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結(jié)論,然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略,來達成組織的目標。SWOT分析的操作步驟:(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機會與威脅。(2)將優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相結(jié)合,形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應該采取的具體戰(zhàn)略與策略。公關策劃是公共關系活動的價值集中體現(xiàn)。楊浦區(qū)品牌公關活動組織策劃選擇
1、分析公共關系現(xiàn)狀。應做好以下三項工作: 審核已收集的公關資料,分析公關現(xiàn)狀;明確公共關系存在的主要問題及原因;了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類:全新塑造目標;形象矯正目標;形象優(yōu)化目標;問題解決與危機公關。3、選擇和分析目標公眾。4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題:做些什么?怎么做?誰來做?什么時候做?***個問題提出了明確公關活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意:公關時機選擇;重視細節(jié);策動傳播;選好公關模式等。5種模式:宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關系、 社會性公共關系、 征詢性公共關系。虹口區(qū)質(zhì)量公關活動組織策劃供應要以較少的公關費用,去取得更佳的公關效果,達到企業(yè)的公關目標。
這兩種推銷方式起著相互補充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用。例如,提供信息情況,及時引導采購;激發(fā)購買欲望,擴大產(chǎn)品需求;突出產(chǎn)品特點,建立產(chǎn)品形象;維持市場份額,鞏固市場地位;等等。3.公眾策略“滿足消費公眾的心理需求”是很多組織贏得公眾的法寶。迎合消費公眾的心理,培養(yǎng)忠實客戶是公關營銷策劃的目標。組織可以通過擴大企業(yè)**度、提高產(chǎn)品的質(zhì)量、提供完善的服務、增進購買的便利性,以及企業(yè)同消費公眾的溝通程度來培養(yǎng)忠實顧客,把買賣雙方的關系變得非常穩(wěn)固,以達到長期占領市場的目的。
(4)重視全局謀劃。組織根據(jù)市場環(huán)境的動態(tài)變化趨勢、自身條件等,對公關營銷的戰(zhàn)略作出全盤的謀劃,只有這樣才能使整個方案能夠系統(tǒng)、順利地開展和進行。(二)公共關系營銷整合所謂公關營銷整合,是指組織以消費公眾為**,對組織行為和市場行為進行重組,綜合、協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實現(xiàn)與消費公眾的有效溝通,迅速建立與消費公眾長期密切的關系,從而達到有效公關營銷的目的。如果策劃不當,組織欠缺,實施不力,公關活動也可能會起到相反的作用。
1.媒體策略針對消費公眾的媒體收看習慣,可以選擇合適的時機、合適的區(qū)域,以及合適的媒介組合。一般的大眾傳播媒介有四種傳播組合**為基本和重要,如表所示。不同的媒介有不同的優(yōu)勢特性,組織需要考慮到公關營銷的目標、成本核算來確定投放量和投放頻次。2.組合式策略組合式策略包含的內(nèi)容比較***,包括了產(chǎn)品的品牌、包裝、服務、定價、銷售渠道,以及促銷組合等各個方面。把這些內(nèi)容有機結(jié)合、綜合應用,以實現(xiàn)公關營銷的目標。在組合式策略中,**產(chǎn)品策略、價格策略和促銷策略被大多數(shù)的組織采用。其組合策劃的內(nèi)容,如表所示。公關策劃是一門實用性極強的應用科學。徐匯區(qū)質(zhì)量公關活動組織策劃供應
只有這樣才能保證我們把大型活動的信息傳播出去,真正能夠發(fā)揮它的作用。楊浦區(qū)品牌公關活動組織策劃選擇
5、選擇活動模式。選擇公關專題活動模式的依據(jù)是組織在不同時期的公關目標和公共關系對象,公關活動的模式具有明顯的適應性特征。一般來說,在組織的初創(chuàng)期、發(fā)展期、出現(xiàn)問題時期、衰落期及危機時期,應相應地選擇建設型、維系型、進改型、防守型和矯正型的公關模式來完成組織的戰(zhàn)略型公關目標;而針對不同的公眾和不同的活動內(nèi)容,則應采取宣傳型、交際型、服務型、社會型、征詢型的公關模式來完成組織的戰(zhàn)術型公關目標。6、選擇活動時機。良好的公關專題活動,要抓住有利時機發(fā)揮作用。選擇公關時機,對于一個組織來說至關重要。根據(jù)組織不同發(fā)展時期的具體情況和需要,可以選擇如下時機:新產(chǎn)品、新服務、新技術推出之時;組織更名、轉(zhuǎn)產(chǎn)或與其他組織合并時;組織獲得榮譽、引起關注時;組織遇到某種偶發(fā)事件、發(fā)生某種失誤或被公眾誤解時;重要的節(jié)日、社會上發(fā)生重要事件時等。楊浦區(qū)品牌公關活動組織策劃選擇
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